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SPEDIZIONI IN ITALIA

In Italia tutte le spedizioni vengono realizzate attraverso corriere o posta raccomandata (posta tracciata). La spedizione ha un costo complessivo di 5€ iva inclusa.

Spedizioni nel resto del mondo
Per le spedizioni al di fuori dell’Italia i costi di spedizioni possono variare a seconda di peso e ingombro del pacchetto, luogo di destinazione e modalità di spedizione.
Per informazioni su costi scrivere a info@lapazienza.it.
Segnaliamo che gli acquisti effettuati al di fuori dell’Italia potrebbero essere soggetti a dazi e tasse di importazione. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico dell’acquirente.

Ritiro in sede
È possibile scegliere l’opzione "Ritiro in sede" per ritirare il prodotto direttamente in libreria (in via de' Romei 38 a Ferrara) durante gli orari di apertura senza costi aggiuntivi.

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RESI E RIMBORSI

Se realizzi acquisti sul sito hai diritto di recesso gratuito entro 14 giorni dal momento della consegna della merce. Entro questo termine potrai contattarci, mezzo raccomandata a/r, anticipata via mail o fax, per comunicarci la tua decisione di recedere il contratto d’acquisto.
Puoi anche utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sei tenuto a indicare nella comunicazione se vuoi restituire il bene rispedendocelo o se ne richiedi il ritiro. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, provvederemo a rimborsarti l’intero importo dei prodotti restituiti e le spese di spedizione eventualmente sostenute. Il rimborso avverrà attraverso lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

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